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复印机技术 发布时间:2025-02-06 15:02:30 浏览量:67

系统时间频繁丢失

【问题描述】:客户现场一台C300i一体机,系统日期、时间会频繁丢失,自动变回到装机时默认时间,致使客户扫描文件夹名称与实际不符。

【原因】:基板的问题导致系统时间无法保存。

【现场措施】

1、进入管理员模式,维修-日期/时间设置,重新设置系统日期时间,NG;

2、进入维修模式,停止1144C,重置装机时时区、日期和时间,NG;

3、进行数据全清,硬盘格式化,升级最新固件,NG;

4、因客户处没有外网,故无法设置NTP(网络时间协议)服务器;

5、最终更换基板,问题解决。


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