FS-533 频繁卡纸 J72-17

【故障现象及背景】

客户反馈机器C550i频繁卡纸，卡纸代码J72-17。客户机器配有选购FS-533，使用FS-533时基本每一次出纸都卡纸，但把FS-533拆下来之后机器输出正常。

【原因分析】

将FS-533放到C360i上测试使用正常，但将FS-533放回主机上使用就故障重现。

根据以上测试情况确定纸路正常，怀疑卡纸原因是时序数据上出现异常导致的。

【故障原因】：

在翻查维修手册时发现，卡纸代码J72-17在B450i或者C450i的机型上是有引擎开关设置对应的，使用该设置后机器输出恢复正常。

【故障提醒】

建议进行该引擎开关设置前一定要确定排纸处理器的固件版本，如果发现更改引擎开关设置后依旧未能解决, 建议先对机器和排纸处理器进行固件升级，如同样未能解决就需要更换主机的出纸翻转组件进行测试。（有多个案例证明更改引擎开关后解决故障，但有个别案例是需要通过以上操作解决）

该故障不在C360i以下机型发生。