频繁出现打印副本重影

【描述】：频繁出现打印副本重影

【故障现象】：用户机器频繁出现打印副本重影复印故障

【 原因】：由于阴冷潮湿天气，开机或从节能模式时，会导致图像出现定影不牢或重影情况。

【现场措施】：

1.进入增强安全模式，点击[引擎固件软开关]

2.点击13号，点击结束，并重启机器

3.查看维修手册，关于引擎固件软开关13号的解释。

4.通过更改此项设置，解决。此项设置保证了图像质量，但会增加电的消耗。

【结论】：维修人员需要熟悉引擎固件软开关的使用。